心中有愛 情系居民 ——記“清風(fēng)干部”錦祥社區(qū)黨委書記、居委會主任侯思雨

興隆街道錦祥社區(qū)黨委書記、居委會主任侯思雨自任職以來,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,她廉潔自律、勤政為民,帶領(lǐng)社區(qū)工作人員扎扎實(shí)實(shí)開展基層工作,切實(shí)做到情為民所系、利為民所謀,得到了社區(qū)居民的支持和認(rèn)可。
虛心學(xué)習(xí) 努力探索
社區(qū)工作繁雜瑣碎,作為90后的年輕干部,侯思雨始終堅(jiān)持將學(xué)習(xí)融入到日常工作和生活中,為提高工作質(zhì)量和效率,她虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老書記、老主任學(xué)習(xí)請教,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社情民意,增進(jìn)與轄區(qū)居民的溝通交流,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)上級文件精神,向前來咨詢的居民解讀政策法規(guī),努力提升業(yè)務(wù)能力水平,做好基層“多面手”,想方設(shè)法幫助居民解決實(shí)際困難,勇于創(chuàng)新、大膽嘗試,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)隊(duì)伍創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作。
恪盡職守 迎難而上
走訪排查、消殺防疫、全員核酸、疫苗接種、燃?xì)馊霊簟⒎丛p宣傳……單元樓里常?;厥幹颐Φ哪_步聲、疲憊的喘息聲和親切的詢問聲,背包里一直裝著止痛膏藥,緩解因腰間盤突出引發(fā)的疼痛,心中裝著為民服務(wù)的理念,使她堅(jiān)守在社區(qū)各項(xiàng)工作一線。
疫情期間,侯思雨帶領(lǐng)社區(qū)工作人員奮斗在抗疫一線,把危險(xiǎn)留給自己,用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的初心使命,為轄區(qū)居民筑起生命健康安全屏障。她將還在吃奶的寶寶托付母親照顧,始終奮斗在摸排一線,在她的率先垂范下,全社區(qū)不分晝夜保質(zhì)保量按時(shí)完成上級安排的大數(shù)據(jù)排查任務(wù)。社區(qū)進(jìn)入靜默狀態(tài)時(shí),擔(dān)心回家后孩子黏著哭鬧不讓出門,她就吃住都在社區(qū),做好居民管控服務(wù)和全員核酸檢測。為有效預(yù)防和減少各類事故發(fā)生,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,她入戶發(fā)放宣傳單,不小心扭傷了腳踝,依然耐心為居民講解安全的重要性,全面排查各類安全隱患,每天上萬步的微信運(yùn)動(dòng)記錄,被同事們調(diào)侃為“飛毛腿”。
創(chuàng)新載體 貼心服務(wù)
為更好地開展便民服務(wù)、關(guān)愛弱勢群體,侯思雨多次聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)部門共同研究,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)老年人居多的實(shí)際情況,在社區(qū)設(shè)立“愛心鑰匙角”。居民臨時(shí)或長期外出,都愿意把鑰匙放在社區(qū),由社區(qū)工作者、駐區(qū)民警、物業(yè)人員三方用誠信服務(wù),此時(shí)如果家中出現(xiàn)水、電、氣、火等突發(fā)意外隱患事故,社區(qū)就可第一時(shí)間入室采取措施。她組建了配送“暖心紅飄帶”,由網(wǎng)格員和志愿者把紅飄帶送給殘疾人和行動(dòng)不便空巢老人,他們在生活中遇到困難需要幫助時(shí),可以把紅飄帶系在窗戶上,網(wǎng)格員、黨員志愿者在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)會第一時(shí)間上門提供服務(wù)。為滿足老人對離家在外子女的思念之情,她和社區(qū)工作者提供每次10分鐘視頻聊天服務(wù)。她設(shè)立黨員先鋒崗,針對殘疾人、臥床老人等特殊群體提供上門服務(wù),竭力實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)精準(zhǔn)化,打通服務(wù)居民的“最后一公里”。(文:劉冰 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心)