“我外出買菜回來，發(fā)現(xiàn)忘記帶鑰匙，進(jìn)不去家門，我80多歲了，身邊沒有親人…”7月18日下午1點(diǎn)左右，正在曙光街道稻香園小區(qū)巡查的網(wǎng)格員楊同接到居民的求助電話。
    原來，獨(dú)居老人王大爺忘帶鑰匙，被鎖到屋外無法回家。接到電話后網(wǎng)格員立即前往現(xiàn)場(chǎng)安撫大爺?shù)那榫w，并聯(lián)系派出所等前往居民王大爺家。在征得大爺?shù)耐夂?，通過電話溝通，網(wǎng)格員聯(lián)系到開鎖人員，在社區(qū)、派出所的共同監(jiān)督陪同下，打開了王大爺家的門。了解到老人的情況，開鎖師傅沒有收取任何費(fèi)用，解決了老人的燃眉之急。
    王大爺激動(dòng)地說：“太感謝你們了！真的不好意思，麻煩你們了！”網(wǎng)格員表示“沒事，這是我們網(wǎng)格員該做的，群眾利益無小事，以后遇到困難盡量找我們?！?br>     社區(qū)工作人員表示，老人把鑰匙鎖在家里的情況不是個(gè)例，事情雖小但也要引起重視。社區(qū)提醒居民，最好把鑰匙放在家中明顯處，進(jìn)出門隨身攜帶，以免引發(fā)危險(xiǎn)。（文/攝 孫蓬蓬  審稿人 李嬌 曙光街道稻香園社區(qū)）