化解糾紛保平安 網(wǎng)格編織和諧網(wǎng)
近日,興隆臺區(qū)興隆街道匯美社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心成功調(diào)解了一起夫妻矛盾,幫助雙方重歸于好。
社區(qū)第三網(wǎng)格員在日常巡查時接到網(wǎng)格內(nèi)一名女士求助,稱自己懷疑丈夫婚內(nèi)出軌和一些家庭瑣事產(chǎn)生矛盾隔閡,最近頻繁發(fā)生爭吵,自己一氣之下把家砸了,導致矛盾激化。接到案件后,網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格“幫幫團”成員到居民家中進行調(diào)解。在調(diào)解過程中,工作人員細心傾聽雙方當事人對矛盾的陳述。在充分了解情況的基礎(chǔ)上,通過情理交融的勸說和發(fā)揮兒女感情“粘合劑”作用,同時結(jié)合相關(guān)法律專業(yè)知識,引導雙方理性表達情感,耐心傾聽對方意見,逐步縮小分歧。并針對夫妻間長期積累的情感癥結(jié),進行深入地情感疏導。通過逐步引導,夫妻二人終于打開心結(jié),做到換位思考,彼此增強理解和包容,表示今后將用心經(jīng)營好家庭,共同營造溫馨和諧的家庭氛圍。
調(diào)解成功后,“幫幫團”成員還會定期前往居民家中進行回訪,通過“話家?!钡姆绞剑l(fā)放宣傳資料,幫助他們不斷提升經(jīng)營家庭、維護家庭關(guān)系的能力。(來源:《盤錦日報》李丹 記者李娜)