近年來(lái)，興隆臺(tái)區(qū)執(zhí)法大隊(duì)始終將“人民至上、生命至上”的核心理念貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程，大力推行的“執(zhí)法力量進(jìn)網(wǎng)格”機(jī)制，構(gòu)建“街道吹哨、執(zhí)法報(bào)到”快速響應(yīng)體系，從“群眾上門(mén)求助”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)群眾”，讓執(zhí)法有了民生溫度。

　　商西和商?hào)|小區(qū)的一些商網(wǎng)長(zhǎng)期存在出店經(jīng)營(yíng)、一店多牌、環(huán)境臟污、多衛(wèi)生死角等影響環(huán)境與生活的突出問(wèn)題。 今年11月，由執(zhí)法大隊(duì)牽頭，社區(qū)、京環(huán)公司協(xié)同的“環(huán)境煥新行動(dòng)”讓這里的問(wèn)題一掃而光。執(zhí)法隊(duì)員化身“法規(guī)宣傳員”，逐戶發(fā)放《規(guī)范經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》，清理違規(guī)行為，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)；京環(huán)公司組建“環(huán)境美容師”隊(duì)伍，動(dòng)用高壓清洗車(chē)清理2000平方米油污路面；社區(qū)網(wǎng)格員則變身“民情聯(lián)絡(luò)員”開(kāi)展思想工作。通過(guò)三方合力，讓老小區(qū)煥發(fā)出了新面貌，公共空間煥然一新，獲得居民一致好評(píng)。

　　“叮鈴鈴……”今年8月12日清早，渤海街道執(zhí)法所接到測(cè)井小區(qū)物業(yè)經(jīng)理求助電話，稱(chēng)小區(qū)某住戶私搭亂建的陽(yáng)光房有安全隱患，勸說(shuō)業(yè)主拆除時(shí)遭到了拒絕。

　　執(zhí)法隊(duì)員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在初步勘察陽(yáng)光房結(jié)構(gòu)安全性后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在嚴(yán)重安全隱患。隨后，執(zhí)法隊(duì)員找到情緒激動(dòng)的住戶，沒(méi)有強(qiáng)硬處理，而是耐心出示相關(guān)法律法規(guī)條文，結(jié)合近期其他地區(qū)違規(guī)搭建陽(yáng)光房倒塌事故案例，從法律責(zé)任和安全風(fēng)險(xiǎn)兩方面細(xì)致講解。近兩小時(shí)勸說(shuō)后，住戶認(rèn)識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性，同意配合拆除。事后，附近居民們懷著感激之情，特意制作了一面印有“盡職盡責(zé)暖人心，嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗送到渤海綜合執(zhí)法所，為這次執(zhí)法行動(dòng)點(diǎn)贊。 

　　晨曦透過(guò)霞光府鑫園小區(qū)的樹(shù)梢，居民李阿姨牽著孫女在復(fù)綠的草坪上漫步。這里曾因違規(guī)建設(shè)的游樂(lè)設(shè)施被投訴長(zhǎng)達(dá)三年，區(qū)執(zhí)法大隊(duì)與社區(qū)積極對(duì)接，同物業(yè)開(kāi)展持續(xù)溝通，今年10月問(wèn)題終于得到妥善解決，如今這里已成為一處居民休閑散步的場(chǎng)所。

　　區(qū)執(zhí)法大隊(duì)持續(xù)推動(dòng)治理重心下移、力量下沉，解決了許多長(zhǎng)期困擾群眾的棘手問(wèn)題，有效提升了基層治理效能，讓居民充分感受到“城管藍(lán)”帶來(lái)的穩(wěn)穩(wěn)的安全感。（文：李方聞）